AKTUALNOŚCI DomPortal

Assistance domowy – czym jest i czy opłaca się go wybrać?

Zakres ochrony ubezpieczenia mieszkania dawno wyszedł poza tradycyjną ochronę murów od skutków działania żywiołów – decydując się na przyjęcie oferty niektórych towarzystw ubezpieczeniowych możemy zawrzeć umowę na tak zwany Assistance domowy. Czym jest to ubezpieczenie i jaki jest jego zakres ochrony?

Co to jest Assistance?

Zgodnie z definicją jest to dobrowolne ubezpieczenie, które zapewnia wsparcie w przypadku wystąpienia nieoczekiwanych zjawisk losowych – dzieli się je zazwyczaj na assistance komunikacyjny, turystyczny i domowy.  Najpopularniejszy jest ten pierwszy, ale, wybierając ubezpieczenie mieszkania online, Polacy coraz częściej decydują się także na Assistance domowy.

    Decyduje o tym nie tylko stosunkowo niska cena takiej polisy, ale i bardzo szeroki zakres ochrony, jaką zapewnia ubezpieczonemu i jego bliskim. W zależności od TU oraz wybranej opcji są to między innymi:

• -Wsparcie fachowca w przypadku awarii instalacji gazowej, hydraulicznej czy elektrycznej, uszkodzenia urządzenia RTV/AGD, zerwania lub uszkodzenia dachu itp. W przypadku – przykładowo – awarii pralki wystarczy, że wezwiemy fachowca, a jego przyjazd, koszt części oraz usługi pokryje TU (jednak stanie się tak wyłącznie w sytuacji, w której uszkodzenie zostało spowodowane przez czynnik opisany w umowie).
• -Pomoc medyczną wykraczającą poza zakres usług NFZ – w tym dojazd specjalisty do domu, opiekę pielęgniarską, zakup i dowóz leków oraz telefoniczne konsultacje z lekarzem. W zależności od oferty za leki zapłacimy sami – lub poniesiemy tylko częściowe koszty.
• -Opiekę nad bliskimi – w przypadku, w którym (przykładowo) ulegniemy wypadkowi i będziemy musieli poddać się hospitalizacji, ubezpieczyciel zadba o profesjonalną opiekę nad dziećmi, osobami przewlekle chorymi lub starszymi, a nawet nad domowymi zwierzętami.
• -Pobyt w hotelu oraz ochronę mienia – w przypadku szkody całkowicie uniemożliwiającej pobyt w domu lub mieszkaniu ubezpieczyciel nie tylko zapewni pobyt w hotelu o odpowiednim do umowy standardzie, ale i zadba o transport bagażu i ochronę pozostawionego na miejscu dobytku.

Jaki jest koszt takiego ubezpieczenia?

Wiele TU decyduje się na dodanie najmniej rozbudowanych pakietów assistance w ramach gratisu do ubezpieczenia mieszkania – zwykle jednak za polisę z szerszym zakresem ochrony będziemy musieli zapłacić. Koszt całorocznego assistance zaczyna się wówczas już od kilkudziesięciu złotych – im bardziej rozbudowana jest oferta, tym więcej przyjdzie nam za nią zapłacić.

Czy assitance domowy się opłaca? Stosunkowo niewielka cena takiego ubezpieczenia odwzorowuje niskie prawdopodobieństwo zaistnienia szkody, która pozwoliłaby nam na uzyskanie wsparcia. Inaczej jednak wygląda takie ryzyko w przypadku, w którym nie możemy liczyć na wsparcie z innej strony – na przykład od rodziny czy przyjaciół. Ubezpieczeniem tego typu powinny zainteresować się osoby samotne, które wychowują dzieci lub opiekują się osobami starszymi. Nie do pogardzenia będzie również pomoc w przypadku awarii sprzętu lub uszkodzenia instalacji -  w tym wypadku nawet najtańsza opcja będzie stanowić wartościowe wsparcie.